L'hotel mette a disposizione dei propri ospiti comoda reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro oltre a sale riunioni e lavanderia. Accesso internet gratuito è fornito dalla struttura. Gli ospiti avranno accesso al servizion in camera in qualunque momento. Al fine di soddifare le esigenze di ospiti in viaggio per affari, troverete un centro business. Il giardino dell'hotel è caratterizzato da tranquillità e pace, ideale per i momenti di relax.

Juanda International Airport (SUB) è posizionato a 30 minuti in auto dall'hotel. Submarine Monument è inoltre facilmente raggiungibili a piedi. Il centro di Surabaya è posizionato all'incirca a 10 minuti in auto dalla struttura. Joko Dolog Statue si trovano nelle vicinanze della struttura. L'hotel mette a disposizione servizio di navetta aeroportuale. L'hotel si trova a 5 minuti a piedi da Sharp Bamboo Monument.